Privacy Policy

🇮🇹 Privacy Policy – Italiano

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento è:
Eurosupport-Fineurop Support S.r.l.
Corso Vittorio Emanuele II, 24 - 20122 Milano (Italia)
📧 eurosupport@eurosupport.it

2. Tipologie di Dati Raccolti

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi (nome, cognome, email, telefono)
- Dati di navigazione (IP, browser, sistema operativo, data e ora di accesso)
- Dati forniti volontariamente (moduli di contatto, iscrizioni newsletter)

3. Finalità del Trattamento

I dati sono trattati per:
- Rispondere a richieste di informazioni
- Fornire preventivi o servizi richiesti
- Inviare comunicazioni promozionali (previo consenso)
- Migliorare l’esperienza del sito

4. Base Giuridica

Il trattamento avviene su base:
- Contrattuale o precontrattuale
- Consenso esplicito
- Legittimo interesse
- Obbligo di legge

5. Modalità del Trattamento

Il trattamento avviene con strumenti elettronici e/o manuali, in modo lecito e sicuro.

6. Conservazione dei Dati

I dati sono conservati per il tempo necessario agli scopi indicati, o nei limiti previsti dalla legge.

7. Comunicazione a Terzi

I dati possono essere condivisi con:
- Fornitori tecnici
- Consulenti
- Autorità competenti

8. Diritti dell’Interessato

L’utente può chiedere:
- Accesso, rettifica, cancellazione
- Limitazione o opposizione al trattamento
- Portabilità
- Revoca del consenso
- Reclamo all’Autorità Garante

9. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a:
📧 eurosupport@eurosupport.it

🇬🇧 Privacy Policy – English

1. Data Controller

The data controller is:
Eurosupport-Fineurop Support S.r.l.
Corso Vittorio Emanuele II, 24 - 20122 Milano (Italia)
📧 eurosupport@eurosupport.it

2. Types of Data Collected

We may collect and process the following categories of personal data:
- Identification data (name, surname, email, phone)
- Browsing data (IP address, browser, OS, date/time)
- Voluntarily provided data (contact forms, newsletter signups)

3. Purpose of Processing

Data is processed to:
- Respond to requests
- Provide services or quotes
- Send promotional content (with consent)
- Improve website experience

4. Legal Basis

Processing is based on:
- Contractual or pre-contractual obligations
- Explicit consent
- Legitimate interest
- Legal obligations

5. Data Processing Methods

Data is processed lawfully and securely using electronic and/or manual tools.

6. Data Retention

Data is retained for as long as necessary or as required by law.

7. Disclosure to Third Parties

Data may be shared with:
- Technical providers
- Consultants
- Competent authorities

8. Data Subject Rights

You have the right to:
- Access, rectify, delete
- Restrict or object to processing
- Data portability
- Withdraw consent
- Lodge a complaint

9. Contact

To exercise your rights, contact:
📧 eurosupport@eurosupport.it